Es solo un corto paseo desde la sede global de Goldman Sachs Group Inc. hasta la de Citigroup Inc., pero cuando se trata de reabrir después de la pandemia, las dos torres de Manhattan bien podrían estar a miles de millas de distancia.
A partir de esta mañana, Goldman Sachs exige que casi todos los empleados en su asiento alto sobre el río Hudson se presenten en sus escritorios en lo que es uno de los retornos al trabajo más ambiciosos de Wall Street desde que la ciudad fue asediada por Covid-19 hace más de un año. representa. Mientras tanto, Citigroup no llamará a más empleados a su Tribeca Tower, en gran parte vacía, en el centro de Manhattan hasta julio. Incluso entonces, la empresa les dijo a la mayoría de los empleados que podían introducir un llamado horario híbrido entre el hogar y la oficina a largo plazo.
Tales divergencias están surgiendo en la poderosa industria financiera de Manhattan, lo que genera optimismo en la economía de la ciudad pero un temor generalizado en el lugar de trabajo. Los jefes temen que si los miembros tardan en regresar, sus equipos serán menos competitivos. A los padres les preocupa perder flexibilidad cuando trabajan de forma remota, pero también que los compañeros jóvenes y solteros y los competidores regresen antes y se reúnan con ejecutivos o clientes.
«Las mujeres están absolutamente nerviosas», dijo Rob Dicks, director de organización y talento de Accenture Plc para los mercados de capitales. «Observo cómo los gerentes comerciales y de recursos humanos de los bancos reconocen, comprenden y planifican la equidad en las evaluaciones».
Con el 37 por ciento de Manhattan completamente vacunado, la industria financiera de la ciudad está regresando lentamente a la oficina [Bloomberg]Aún así, es difícil sacar conclusiones generales sobre si estos temas ganarán terreno en la industria, ya que no hay dos firmas de Wall Street que adopten el mismo enfoque. La escena en Londres, donde muchos bancos todavía están haciendo planes, está igualmente desgarrada.
El director ejecutivo de Goldman, David Solomon, un destacado promotor del rápido regreso a la oficina y DJ aficionado, marcó el final de la era de la oficina central de su banco con el lanzamiento de un nuevo sencillo llamado «Learn to Love Me» el viernes. . ”Su banco, que ha aumentado la dotación de personal durante meses, les dijo a los empleados que no habían regresado que tenían hasta el lunes para averiguar cómo regresar.
Temprano en la mañana, los empleados chocaron los cinco y se abrazaron mientras entraban en la oficina de Goldman en Manhattan bajo la llovizna. Serás recibido con comida gratis en la cafetería y varios camiones de comida con música durante la semana. El banco también está instalando estaciones de café en toda la propiedad para fomentar las conversaciones con los enfriadores de agua. Algunos empleados dicen que disfrutan de los refrigerios gratuitos, pero se preguntan cuánto durarán.
Al timón de Citigroup, la directora ejecutiva Jane Fraser todavía está dando a los empleados más flexibilidad a medida que continúan las campañas de vacunación, los niños más pequeños esperan vacunas y algunas opciones de cuidado infantil, como los campamentos de verano, aún no han reabierto por completo. Sus decisiones sobre cómo manejar el proceso se encuentran entre las más importantes que ha tomado desde que ascendió al puesto más alto hace unos meses. Y si comienza a dejar su huella en la empresa, la situación puede darle la oportunidad de diferenciar a Citigroup como empleador en una etapa temprana.
Entre otras cosas, JPMorgan Chase & Co. ya ha comenzado a reabastecer su rascacielos en Madison Avenue mientras su sede en Park Avenue está en construcción. El banco más grande del país ha dicho a todos los empleados de EE. UU. Que se preparen para regresar a principios del próximo mes, pero la torre aún tendrá un límite de utilización del 50%.
En otras partes de Midtown, los altos ejecutivos de Bank of America Corp. encontraron su camino a la oficina. La compañía no espera un retorno más amplio de empleados hasta el otoño.
«Nos estamos enfocando en los vacunados», dijo Brian Moynihan, director ejecutivo de Bank of America, en una entrevista con CNBC hoy. «Pero tenemos que asegurarnos de que los no vacunados puedan regresar de manera constructiva».
Recientemente, el banco comenzó a pedir a sus empleados que revelaran su estado y ahora tiene decenas de miles en los EE. UU. Que han recibido las vacunas. Estos empleados son recargados y avisados con 30 días de anticipación. A muchos en la industria les gusta volver. Moynihan dijo que fue a una boda el fin de semana y habló con un «grupo de niños pequeños» que trabajan para competidores. «Están cansados de trabajar fuera de sus habitaciones».
Deutsche Bank AG, que también ofrece margen de maniobra, ha dicho a los banqueros de inversión en Nueva York que deberían planear operar desde las oficinas después del Día del Trabajo en septiembre a más tardar. Credit Suisse Group AG ha anunciado a los empleados completamente vacunados en Nueva York que pueden regresar a partir del lunes, aunque todos los empleados no reanudarán el trabajo a tiempo completo en la oficina hasta septiembre.
“La gente, en general, regresará a la oficina”, dijo Alex Howard-Keyes, vicepresidente de la industria de servicios financieros de Kingsley Gate Partners. “Si asume un alto riesgo, habrá presión para que regrese a la oficina todo el día. Si tiene más contacto con el cliente, sospecho que habrá un margen de maniobra «.
Se espera que la misma división se extienda pronto a otras industrias y ciudades de los EE. UU. A medida que empresas desde gigantes tecnológicos como Facebook Inc. hasta fabricantes de automóviles como General Motors Corp. han prometido a sus empleados más trabajo remoto en el futuro.
En la ciudad de Nueva York, donde aproximadamente el 46% de los residentes estaban completamente vacunados hasta el viernes, el destino de la economía está en Wall Street. El estado ha estimado durante mucho tiempo que uno de cada diez puestos de trabajo en la ciudad está conectado directa o indirectamente a la industria de valores, que también representa una quinta parte de los salarios del sector privado en Nueva York.
Detrás de escena, los bancos y sus socios tecnológicos están trabajando en cambios más fundamentales a largo plazo en el funcionamiento de la industria. Se basan en las lecciones que aprendieron los ejecutivos cuando, de repente, las empresas de Manhattan tuvieron que trabajar de forma remota. Resultó sorprendentemente factible.
Ahora, incluso los bancos que buscan ampliar las torres de Manhattan están trabajando en planes para trasladar más de estos puestos de trabajo a otras ciudades, un concepto conocido como «espacio comercial distribuido».
Los negocios que solían realizarse desde Nueva York se realizan cada vez más en estados con un costo de vida más bajo, como Texas, Carolina del Norte y Florida. Muchos talentos tecnológicos prefieren vivir en estos lugares de todos modos, dijo Likhit Wagle, gerente general de banca global y mercados financieros de IBM Corp.
«Un comerciante exitoso ahora tiene que ser alguien que sea muy experto en el uso de inteligencia artificial y aprendizaje automático», dijo Wagle. “No existen tales personas en Londres, Nueva York o Frankfurt. Tienen opiniones firmes sobre el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y muchos de ellos han indicado que no están listos para moverse «.
Por ahora, los banqueros están regresando a oficinas que lucen muy diferentes a las que dejaron en marzo de 2020.
Altas barreras de plástico se cortan entre los escritorios, mientras que ciertas sillas en las salas de conferencias se han bloqueado para fomentar el distanciamiento social. Las estaciones de desinfección también son comunes. Es posible que no se requieran máscaras para los empleados que estén completamente vacunados, pero los controles de salud diarios son frecuentes.
La buena calidad del aire interior es una de las comodidades más buscadas por las empresas que buscan espacio para oficinas en la actualidad, dijo Julie Whelan, directora global de investigación de usuarios de la empresa de servicios inmobiliarios CBRE. Ella bromea diciendo que muchos clientes se han convertido en especialistas aficionados en HVAC, centrándose más en los sistemas de ventilación que en las instalaciones de fitness y el acceso al transporte público.
«Las cosas que solían impulsar la adopción de edificios, todas están al final de la lista», dijo Whelan.
(Actualizaciones con detalles sobre la reapertura de Goldman en el párrafo 7.)
-Con la asistencia de Sonali Basak y Steve Dickson.
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